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im veterinaria
lor añadido”
, comenta Muñoz. Para ello ofrecen una formación
continua así como marketing especializado en veterinaria y
CanWin y GestorVet, dos productos de software desarrollados
para solucionar y automatizar las necesidades de la clínica en
su día a día.
“Aunque
la veterinaria es una auténtica vocación, la clínica ne-
cesita mucha gestión y conocimiento
de empresa. Por eso realizamos cursos
técnicos, servicios de asesoramiento,
formación y consultoría. Todo va den-
tro de nuestros objetivos porque que-
remos que los clientes estén satisfe-
chos con nosotros”
, comenta Muñoz,
que razona:
“Necesitamos ayudarles
para que sean sean mejores empresa-
rios porque, si ellos sobreviven, sobre-
viviremos nosotros”
.
La alianza
La supervivencia y la búsqueda del futuro hicieron que en 2011
Nuserga continuase la aventura acompañada. La empresa se
unió con Centauro e Impocan y las tres formaron AlianzaVet,
una alianza de empresas distribuidoras de productos de salud
y bienestar con los mismos objetivos: otorgar la mejor oferta
a sus clientes y darles apoyo profesional.
“AlianzaVet nació de
una pregunta: ¿A dónde va a ir este mercado? Si hay una concen-
tración, lo lógico era que diésemos pasos en esa dirección. Si mi-
rabas a otros sectores, era lo que más omenos venía pasando, así
que nos unimos para compartir un planteamiento de cómo hacer
las cosas”
, comenta Blas Muñoz.
Posteriormente se unieron Sergave, Comercial Llanera, Maipe,
Pecuarias San Miguel, Elasa y Miproma.
“Nos dimos cuenta de
que teníamos que formar parte de un solo grupo. Empezamos a
pensar y a conocernos, a saber cómo hacemos las cosas y a homo-
geneizar nuestro sistema informático, nuestra forma de trabajar y
nuestra filosofía”
, relata el gerente de Nuserga, que asegura que
el proceso
“ha llevado años porque
no es sencillo hacer el día a día y se ha
tenido que trabajar mucho pero había
muchas ganas porque por lo general se
está mejor acompañado que solo, que
se ven más amenazas”
y asegura que
los ritmos han venido marcados por
ellos mismos.
“Fue necesario despejar
la triple D: Desconocimiento, descon-
fianza y duda. Una vez superadas todo
fue más sencillo y conmayor fluidez”
.
Área de influencia
AlianzaVet ha logrado situarse en el 80% del territorio nacional.
Uno de los resultados de esta suma es la reciente creación de la
marca de alimentación Fidelity.
“También estamos desarrollando
una familia de nutracéuticos y otros proyectos. Estamos poniendo
en marcha proyectos comunes para poder materializar la alianza.
Este matrimonio debía consumarse con hijos y la creación de estos
productos es la consecuencia de ello”
, determina. Para finalizar,
Blas Muñoz regresa a la idea de futuro.
“Lo veo divertido. Él será
el que determine las cartas que hay que jugar y nosotros las juga-
remos. Tengo 60 años y siempre digo que tengo tantos proyectos
como recuerdo, y recuerdo ya voy teniendomucho”.
“AlianzaVet ha logrado situarse
en el 80% del territorio nacional”