¿Es España un país pet-friendly? El 7º FORUM AEDPAC debatió este miércoles por la tarde sobre este asunto con la moderación de Mercè Jimenez, fundadora de Turismo Canino. Se dio una aproximación al grado de aceptación sobre la inclusión de animales de compañía en la administración pública, empresas, hoteles, comercios, ocio y trabajo.

No siempre queda claro qué implica el concepto pet-friendly. Francisco Garrido, CEO de TravelGuau, señaló que acotarlo depende de la subjetividad. Si se habla de un alojamiento, puede admitir mascotas, se les da premios, etcétera, pero si sólo es para perros de no más de 35 kilos, para lo que tienen uno grande, quizá no será pet-friendly. Propuso definir una política de mascotas. El que los viajeros conozcan esta política de mascotas de un establecimiento hará que se alcancen las expectativas.

"El problema es que muchas veces se queda en la etiqueta", avisó Micaela de la Maza, directora de SrPerro. "Pet-friendly'no es sinónimo de dejar entrar perros, sino de hacerlo con amabilidad", afirmó. Pablo Muñoz, creador de Pipper on tour, añadió que es sentirse atendido y que España ha cambiado en los últimos años. Contó que, en todo este maremágnum, después de haber visitado los 100 principales destinos, hay ciudades que se presuponen pet-friendly en las que no se puede entrar con el perro al metro. De la Maza sopesó que primero hay que pensar en la mascota, en que esté cómoda.

"Este incremento que hay en todo lo pet-friendly es una posibilidad y no una obligación. Esto no quiere decir que tu perro te tenga que acompañar a todos los sitios", argumentó Garrido. Es conocer qué actividades disfruta el animal y cuáles no. El pet-friendly ha de ser bidireccional.

Es primordial la sensibilización. Muñoz ha ido aprendiendo sobre la marcha con la convivencia con su perro. Es necesaria la responsabilidad de cada uno, aunque hay que crear un estándar. A su juicio, se nota que falta ese estándar. Para De la Maza, es curioso que hay una especie de certificación oficiosa, y, si realmente un lugar no es pet-friendly, "caen" opiniones negativas. Garrido explicó que hicieron durante un tiempo el carné de perro educado, pero las trabas burocráticas "acaban siendo un problema para fomentar las cosas". El problema, de acuerdo con sus palabras, es que un fuerte pet-friendly puede provocar un movimiento de rechazo en otras personas. "Cada vez hay más perros. Esto, cuanto antes se afronte, mejor", manifestó De la Maza. Antes, era imposible ver a perros en centros comerciales, pero ahora es algo bastante generalizado. Garrido destacó que hay que hacerlo, eso sí, de una manera respetuosa. De más de 500 centros comerciales que hay en España, ya dos de cada tres permiten entrar con perro. "A Pipper no lo llevaría de tiendas nunca, pero, si un día tengo que entrar a un recado urgente, es un servicio que me dan, el poder entrar con él", aseveró Muñoz. Por otro lado, hay centros comerciales que están poniendo zonas caninas.

Recordaron que el de pet-friendly es un turismo no estacional. "Con una tenencia responsable, podrías estar en cualquier sitio", subrayó Garrido. Hay que convivir.  Pidió hacer hincapié en lo que se puede hacer. En los autobuses interurbanos de Guipúzcoa se puede ir en ellos con cualquier perro si lleva bozal. Es muy importante mirar las particularidades para cada sitio. Muñoz invitó a ver la información de las 19 ciudades españolas que permiten entrar en los autobuses a los perros. Sólo en cuatro metros españoles se puede entrar con perro atado. La Ley de Bienestar ha ayudado porque ha hecho que haya una norma homogénea. Muñoz opinó que las administraciones no están haciendo lo suficiente por acabar con las impunidades. "Si no castigan a aquel que está dejando la caca sin recoger, poco podremos hacer", creyó. En ciertas ciudades, se está realizando el ADN canino para poner multas y luchar contra este problema. De la Maza matizó que prefiere más pensar en positivo. Garrido, se mostró a favor de la educación. La media es que se ponen dos multas al mes en las capitales de provincia por no recoger la caca.

La moderadora preguntó por los cambios más significativos en la inclusión de las mascotas y las barreras que hay. Garrido remarcó que la Ley de Bienestar ha sido un paso grande. Si se admiten mascotas en un establecimiento, hay que establecer cómo se hace. Hay que entender que las mascotas forman parte de nuestro día a día y que son una más en la familia. De la Maza comentó que hay más gente que se forma en entender lo que necesita un perro. Sin embargo, "en España, el transporte sigue siendo el gran problema". Para que una familia con perro que pueda hacer vida normal aún es complicado. Está yendo más rápido lo privado que lo público. Muñoz comunicó que el Museo Nacional de Ciencias Naturales ya es pet-friendly y algo que parecía inalcanzable se ha hecho. Es, al final, "es un faro, una inspiración para el resto". Una de las grandes oportunidades es que la Ley obligue a tener un seguro de responsabilidad civil a todo el que tenga perro, porque "eso va a dar seguridad". Garrido insistió en que el principal reto es conseguir una cultura que no produzca rechazo.

Avisaron de que alquilar con perro o gato en España es más difícil. En Inglaterra, se ayuda a la gente a crear una especie de CV del perro, con comentarios del veterinario, para ayudar a romper el estigma.