¿Cómo interactuamos con nuestro cliente en la clínica veterinaria?

Con este artículo ponemos punto y final a una serie de cinco artículos en los que hemos analizado algunos de los pilares fundamentales de tu clínica.  + leer más

Los servicios veterinarios también hay que "venderlos"

¿Te has parado a pensar si en la clínica vendéis bien vuestros servicios? ¿Realizáis los esfuerzos necesarios para que vuestros clientes vean el valor que aportáis a sus mascotas con vuestros servicios? + leer más

Retos para conectar con el nuevo consumidor petparent

Cada vez se añaden más cosas al cuidado de una mascota. No fácilmente se cambia de marca. Alegó que es diferente en perro que en gato. En perro cuesta menos cambiar y con el gato es más arriesgado cambiar. Se va en la dirección de crear comunidad de tutores. + leer más

El equipo, fundamental para una buena implementación de la estrategia

En el primer artículo del año, profundizamos sobre el propósito, la misión, la visión y los objetivos de las clínicas veterinarias. Si ya habéis reflexionado sobre ello, ahora no puede quedar solo escrito sobre papel. Llega uno de los momentos más importantes y que determinará el éxito o no de la implementación de la estrategia de la clínica veterinaria. ¿Estáis preparados? + leer más

Propósito, misión, visión y objetivos estratégicos: ¿te animas?

¿Tenéis en la clínica veterinaria definido el propósito, la misión, la visión y los objetivos estratégicos? Tanto si tu respuesta es afirmativa como negativa, te proponemos profundizar sobre ello en el siguiente artículo. + leer más

Propósito, misión, visión y objetivos estratégicos: ¿te animas?

¿Tenéis en la clínica veterinaria definido el propósito, la misión, la visión y los objetivos estratégicos? Tanto si tu respuesta es afirmativa como negativa, te proponemos profundizar sobre ello en el siguiente artículo. + leer más